在咨詢了客戶服務之后，我們了解到，大多數智能門鎖客戶不建議在門外直接安裝智能門鎖，也有客服說，在漠河，黑龍江等極寒地區的用戶是不建議安裝智能門鎖，怕產品在-30度到-40度的環境下，影響產品的正常工作。

這樣，實際上，某些智能門鎖的使用仍然受到限制，我們選擇購買智能門鎖，別忘了咨詢其耐寒性和耐熱性。

在日常生活中，智能門鎖一般會出現哪些小問題，遇到門無法打開的情況怎么辦？

1.多次斷電或密碼錯誤

有時我們不記得智能門鎖的密碼是靠數字密碼來運氣的，但是密碼輸入錯誤3次或5次會自動鎖定。

即使在5分鐘內輸入了正確的密碼，也無法打開門。由于鎖已鎖定以防盜竊，因此用戶需要等待五到三分鐘，然后輸入正確的密碼才能打開門。

當然，如果您無法使用指紋或密碼打開門，另一種情況是，鎖在小功率和斷電之間徘徊，這很容易不打開門，因為下一秒鐘的電可能會出去。

您需要確認電池狀況。如果電池電壓不足且無法正常開啟，則可以使用充電器通過USB接口暫時充電，直到指示燈亮起，然后立即更換新電池。

2.指紋識別或電機損壞

如果您無法使用指紋打開門，但是可以使用密碼，指紋識別問題或由于工作，天氣和其他原因而使用指紋打開門，指紋變得淺或變平而無法識別，或指紋頭損壞，無法識別。

無論是指紋解鎖還是密碼解鎖，驗證后電機都將保持靜音狀態，如果無法打開壓機手柄，則電機損壞的可能性非常高。此時，用戶必須聯系售后服務。由于電動機損壞，所以普通人無法修理它。智能鎖招商加盟

我想更改密碼或刪除指紋，但不能這樣做。

如果發生上述情況，請在操作之前確認您的指紋是否由用戶管理（如果一般無法操作）。如果要將自己變成管理用戶指紋，請按照正確的順序按照說明進行操作。

4.驗證成功，但無法打開門

智能門鎖有兩個重要組成部分：一個是指紋模塊，另一個是電子離合器。如果驗證成功，但是無法打開門，則驗證成功后，您可以仔細聆聽鎖中電動機旋轉的聲音。

如果有，通常是因為手柄的方形條脫落了。否則，電路板可能會燒壞電動機電路。這時，他們一般無法用手解決，或致電售后服務部門立即處理。